LA COMUNICACIÓN
Las personas tenemos necesidad de manifestar nuestras ideas y emociones; de relacionarnos con los demás; de compartir nuestros conocimientos y nuestras experiencias; es decir, de mostrar a los otros quiénes somos y cómo somos, a la vez que reconocemos lo mismo en ellos. Y gracias a la comunicación podemos lograrlo. Por eso, la comunicación es una acción que está presente de manera permanente en nuestra vida.
LOS ELEMENTOS Y LAS ACCIONES DEL PROCESO DE COMUNICACIÓN
EMISOR
Es la persona o el grupo de personas que provocan la comunicación. Así en el caso de una conversación, el emisor puede ser un solo individuo; pero en el caso de una película, sus emisores son todas las personas que conformaron el equipo que la hizo realidad.
Cada emisor cuenta con experiencias, puntos de vista y opiniones únicas, es decir, interpretaciones o formas de entender el mundo, que condicionan lo que expresa.
PRODUCTO
Es lo que expresa el emisor: Cada comunicación se origina por la intención o el deseo que tiene alguien de expresarse, es decir, de producir Intencionalmente una conversación, un escrito, una imagen, un programa de televisión, una novela, etc.
SIGNOS
Cuando el emisor se manifiesta, usa alguna manera de expresarse que sea entendida por los demás: baila, canta, escribe, habla, dibuja, etc. El emisor no le lleva objetos, sentimientos ni acciones al receptor, si no que usa formas o signos, como los sonidos, las palabras escritas, las imágenes, etc., que le sirve para representar lo que quiere comunicar. La acción que hace este elemento es la de significar, o convertir en signos lo que se quiere expresar. Para convertir en signos lo que se desea expresar, es necesario seguir una serie de normas o reglas que rigen los signos que se están usando. Este conjunto de normas se denomina código.
REFERENTE
Los signos que expresa el emisor siempre hacen referencia a algo, sea real o fantástico, es decir a un referente. Por eso la acción que realiza ese elemento es la de representar.
MEDIO
Cuando un emisor desea comunicar algo, siempre usa uno o varios canales físicos para relacionarse con el receptor Los medios que se seleccionan para una comunicación son fundamentales porque pueden alterar el sentido final de la comunicación.
RECEPTOR
Es una persona o un grupo de personas con experiencias y conocimientos únicos que le permiten asimilar de forma propia lo que le están comunicando. La acción del proceso de comunicación que le corresponde al receptor es la de interpretar el sentido. El hecho de cada receptor haga una interpretación “a su manera” no quiere decir que “entienda lo que quiera”, si no que implica:
Ø Que el sentido del mensaje no depende sólo del emisor, sino también del receptor: Por eso, podemos decir que el sentido se construye entre el emisor y el receptor.
Ø Que la comunicación no es un proceso simple de envío de datos, como puede suceder entre dos computadores, si no, un proceso humano que se enriquece en la medida en que emisor y receptor se comunican activamente.
Ø Que tanto el emisor como el receptor ponen de su parte para llegar a compartir el sentido del mensaje.
MENSAJE
Podemos decir que el mensaje es el sentido que se construye gracias a la relación que hay entre el emisor y el receptor: Lo elabora el emisor, al interpretar el mundo y transmitir unos signos determinados a través de un medio particular, y también lo elabora el receptor al interpretar el sentido. Así mismo, el mensaje no es lo mismo que los signos o que el producto expresado por el emisor. Así a veces, hay un mensaje único, como cuando usamos el lenguaje exacto de las matemáticas, en otras ocasiones pueden presentarse distintos mensajes, dependiendo de las interpretaciones que hacen emisores y receptores. Por eso, el mensaje hace referencia a la acción de construir el sentido, dentro del proceso de comunicación.
CONTEXTO
El proceso de comunicación siempre se presenta en un lugar y en un momento histórico concreto, es decir, en un contexto. Y este contexto determina las formas de interpretar los mensajes y de convertir en signos lo que se quiere expresar.
PREGUNTA: ¿En el proceso de la comunicación, cómo se denomina al elemento que expresa el emisor?